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Questions fréquemment posées

Tout savoir sur l'ICANCLAVE !

L'APPAREIL

L'ICANCLAVE, c'est quoi ?

L'ICANCLAVE est un stérilisateur à vapeur de classe B, c'est-à-dire pour la stérilisation d'instruments médicaux emballés dans des pochettes de stérilisation.

Où est-il fabriqué ?

En Chine.

Est-il homologué ?

Oui ! L'ICANCLAVE est un appareil médical homologué Santé Canada. Son numéro de licence est le #93569. Il est également conforme aux normes électriques.

Où puis-je me procurer l'ICANCLAVE ?

Chez Podo-Logic, importateur et distributeur exclusif pour le Canada.

Est-ce que Podo-Logic détient une licence de Santé Canada ?

Absolument ! Podo-Logic est autorisé en tant qu'établissement médical, détenteur de la licence Santé Canada #6214.

Est-ce que la licence d'établissement médical est obligatoire ?

Oui. Toute compagnie désirant vendre quelconque appareil médical légalement se doit de détenir une licence de Santé Canada.

LA GARANTIE & LE SERVICE

Est-il garanti ?

Oui ! Podo-Logic vous offre une garantie d'un an couvrant les pièces d'origine et la main d'oeuvre.

Qu'arrive t-il en cas de problème ?

Le service technique de Podo-Logic est là pour vous.

Vous pouvez soit apporter votre appareil chez nous, ou notre technicien peut se déplacer chez vous moyennant un petit frais de déplacement.

LA LIVRAISON

Combien de pochettes peut-on mettre ?

La réponse est subjective compte tenu des variantes (dimensions des pochettes, façon d'emballer les instruments, format de l'appareil).

Toutefois, l'appareil est fourni avec 3 plateaux. Les formats de 18L et de 23L peuvent même contenir jusqu'à 5 plateaux !